Що найбільше погано на виробництві? Почнемо з бережливого менеджменту, а чи знаєте ви, що таке бережливий менеджмент у виробничому цеху?
Lean – це корпоративна культура постійного вдосконалення
Економне вдосконалення підприємства вимагає участі всіх працівників, ініціативи кожного для виявлення та вирішення проблем, а також усунення всіх форм марнотратства. Це процес безперервної еволюції та накопичення. Її кінцевою метою є підвищення ефективності на місцевому рівні та загальної ефективності, а також спільне зростання особистих доходів і корпоративних вигод.
Замовники не будуть платити за вашу неефективну роботу
Мобілізуючи співробітників для внесення ідей, важливо підкреслити, що компанія дуже потребує пропозицій, які допоможуть усунути неефективну роботу.
Що таке неефективна праця? Будь-яка операція, яка не додає вартості продукту, є неефективною працею, наприклад підрахунок, переміщення, зайві процедури, непотрібні перевірки, переробка, зберігання та очікування тощо є неефективною працею.
Якщо важко визначити, чи є певна операція доданою вартістю чи неефективною працею, то можна поставити таке запитання: після виконання цієї операції клієнт буде готовий платити більше?
малюнок
Менеджери не «пожежні капітани»
У минулому успіх підприємства часто залежав від того, чи підприємство мало здатність швидко реагувати та «пожежні шланги», але сьогодні це вимагає типу «довгострокового загального вдосконалення» мислення.
Фронт-лайн менеджери повинні дотримуватися вимог JIT (just in time management). Коли виникають проблеми з якістю, вони повинні негайно викрити їх і зосередити свої зусилля на їх вирішенні. Замість того, щоб мати справу з поточними замовленнями, старі проблеми знову з’являться в наступній партії великомасштабного виробництва і стануть порочними. цикл. Менеджери зосереджуються на першопричинах якості, доставки та інших проблем, щоб вирішити відповідні проблеми раз і назавжди. Таке майстрування та короткочасна поведінка «гасіння пожежі» неприпустимі. Проблеми якості та врожайності можна вирішити крок за кроком шляхом скорочення запасів. Бережливе управління (JIT) — це не просто стратегія скорочення запасів; Скорочення запасів є природним результатом успішного вирішення проблеми.
Продовжуйте мотивувати співробітників, а не звинувачувати їх
Нереалістично вимагати від працівників взяти на себе відповідні обов’язки, якщо вони ще не мали можливості брати участь і відчувати, що вони також є власниками компанії. Єдиний спосіб втілити бачення компанії в реальність — це взяти на себе певну відповідальність за трансформацію культури компанії кожним працівником. У людей на передовій завжди є рішення проблем. Часто передові працівники часто вирішують проблеми за кілька тижнів, які керівництво та технічні відділи не можуть вирішити роками.
Якщо відмінна корпоративна культура lean не сформована, то при виникненні будь-якої проблеми у співробітників завжди будуть різні відмовки: «Це не моя проблема». Як залучити їх до процесу вдосконалення через навчання, щоб «це не моя проблема» змінилося на «які заходи ми можемо вжити, щоб зробити це ефективнішим?» Нарешті, коли працівники вдосконалюють свої розробки та відчувають радість успіху. У цей час спонтанно виникло почуття відповідальності, якого я ніколи раніше не відчував.
малюнок
Реформа – це поступовий процес, а не революція
Ви повинні розуміти, що корпоративну культуру неможливо змінити та сформувати за одну ніч. Тривалі, поступові зміни в правильному напрямку працюють найкраще, якщо є час. Однак, якщо це момент життя або смерті, зміни повинні бути зроблені кардинальним чином. Цілі компанії для просування вперед повинні бути дуже чіткими і повинні досягатися рішуче.
Перейдіть від команди до керівництва та станьте тренером для співробітників
Менеджери повинні змінитися від командного стилю до керівного стилю управління, так само як від командира до тренера: хоча тренери все ще мають остаточну владу, їхнє завдання полягає в тому, щоб розвивати мисленнєві здібності та здібності всіх членів команди. Здатність вирішувати проблеми самостійно.
Менеджер зі стилем фасилітатора скаже приблизно так:
«Спробуйте свою нову ідею».
«Все, що, на вашу думку, може задовольнити потреби клієнтів, ви виробляєте».
«Ви найкраще знаєте, як це зробити, тому скажіть мені, яка допомога вам потрібна».
«Чим більше роботи ви можете виконувати, тим краще ви».
«Якщо ви зараз порожні, допоможіть іншим або спробуйте зробити якісь інновації».
Як менеджер, який є координатором, один із його обов’язків полягає в тому, щоб донести загальний розвиток підприємства до всіх співробітників і чітко визначити роль кожної людини в цій загальній ситуації. Лише тоді, коли працівники чітко розуміють свої ролі, вони можуть вживати відповідних дій щодо участі в управлінні.
Найбільші втрати – це не переривання виробництва
У традиційному управлінні фабрикою існує велика кількість запасів. Це може спричинити набагато більше відходів, ніж переривання виробництва.
Припустимо, що в певному виробничому процесі існують три робочі точки А, В і С. C зупиняється (через вихід з ладу деталей, збій обладнання, відпустку оператора через хворобу чи багато інших причин?), тоді як A і B продовжують виробництво, так що накопичується велика кількість запасних частин, які очікують обробки C. Нарешті C відновив виробництво та працював понаднормово, щоб завершити завдання з обробки цих запасних частин. У цей час він виявив, що в інвентарі багато бракованих виробів. Яка величезна трата!
Це не означає, що коли виробнича лінія переривається, усі в цеху повинні простоювати або йти додому; це полягає в тому, що ми не повинні продовжувати виробляти напівфабрикати лише для того, щоб тримати працівників без діла. Працівники можуть звернутися до інших команд, щоб допомогти, пройти навчання або використати цей рідкісний і багатий час, щоб провести безкоштовну групову зустріч, щоб використати свій мозок і обміркувати ідеї.
Першокласна погана річ — це не перервати виробництво, а виробляти неякісну продукцію; погано другого сорту – наявність прихованих небезпек і низька ефективність; погано третього сорту - це переривання виробничого процесу, і клієнти не будуть платити за вашу важку та неефективну роботу! Це принцип, який менеджери повинні розуміти при вдосконаленні економного виробництва.
