У промисловому дизайні, щоб уникнути помилок користувача в роботі, які спричиняють травми машини або особи (включаючи несвідомі рухи або підсвідомі збої в роботі або необережні рухи тіла), будуть вжиті запобіжні заходи проти цих можливих ситуацій, які називаються запобіжними заходами. залишитися. Сьогодні давайте поговоримо про важливість надійного дизайну.
Це приклад захисту вилок і розеток. Як показано на малюнку нижче, на розетці є рельєф. Його головна функція — запобігати вставлянню вилки назад.
картина
01
Що таке перевірка дурнів?
Захист від дурнів — це метод розробки, який запобігає дурним людям робити неправильні речі, щоб навіть дурні люди не робили неправильних вчинків, щоб ніколи не траплялося помилок.
У конструкції прес-форми, якщо вставка не є надійною, якщо вона встановлена задом наперед, структура продукту буде неправильною; якщо серцевина форми не надійна, якщо її встановити задом наперед, форма буде розчавлена. Цей тип корпусів є великою помилкою на фабриках, що виготовляють прес-форми та лиття під тиском, і його слід уникати за допомогою надійної конструкції.
Точніше, «безпомилковий метод» це:
1) Він має структуру, яка не викликає помилок, навіть якщо є людська недбалість — він не потребує уваги.
2) Він має структуру, з якою може безпомилково розібратися навіть неспеціаліст - не потрібні ні досвід, ні інтуїція.
3) Наявність структури, яка не піде не так, незалежно від того, хто і коли працює – не потрібні спеціальні знання чи високі навички.
картина
02
Роль перевірки дурнів
У процесі роботи оператори час від часу допускатимуть помилки через упущення або забудькуватість. Проблеми, спричинені цим, становлять значну частку. Якщо для запобігання виникненню таких помилок можна використовувати безпомилкові методи, рівень якості та ефективність роботи будуть покращені. Це буде значно покращено.
1) Захист від дурнів означає «робити все правильно з першого разу». Перевірка дурнів використовує низку методів та/або інструментів, щоб запобігти помилкам, з певним результатом, щоб все було зроблено правильно з першого разу.
2) Захист від дурнів означає «захист від дурнів» процесу, «навіть якщо є людська недбалість або непрофесіонал може зробити це без помилок, тобто не потрібно особливого досвіду чи особливої уваги». Захист від дурнів використовує низку методів та/або інструментів для запобігання людським помилкам, щоб нічого не було зроблено неправильно, якщо це не навмисно.
3) Поліпшити якість продукції, зменшити відходи, спричинені перевіркою, і усунути переробку та відходи, спричинені нею. Захист від дурнів означає «робити все правильно з першого разу», а прямим результатом є покращення якості продукції. Захист від помилок усуває витрати на перевірки. Усуваються дефекти, що призводить до зменшення кількості переробок і виключається втрата часу і ресурсів на переробку.
4) Впровадити автоматизацію та підвищити ефективність. Захищений від помилок метод зменшує залежність від суб’єктивних суджень людини, намагається автоматизувати процес, зменшує ймовірність людської помилки та покращує ефективність праці.
5) Забезпечити безпеку. Захищений метод повною мірою використовує різні методи IE, щоб гарантувати, що навіть якщо людина робить просту помилку, механізм може автоматично розпізнати правильність дії та забезпечити безпеку людини та машини.
03
Забудьте про високу ціну захисту від помилок
1. Розповідь починається
Я пам’ятаю той час, коли ми робили бренд корпусів для комп’ютерних колонок, у циклі виробництва форм було 103 808 форм. Через високі вимоги до продукту перед кожним виробництвом необхідно було очищати прес-форми, а штифти виштовхувача, вставки, положення рядів і відрізки підтримувати. поверхні, лінії охолоджувальної води тощо. Після завершення технічного обслуговування машина буде виготовлена відповідно до початкового плану до завершення замовлення, загалом 20 000 шт.
2. Щось пішло не так - 700, 000 зникло
Через місяць складальний відділ компанії зібрав продукт у готовий продукт і збирався його відправити. Однак сталося щось несподіване. Під час перевірки OQC, спираючись на минулий досвід і глибоке розуміння, було виявлено, що «ЛОГОТИП продукту був позначений задом наперед». Як показано нижче.
картина
Через вимоги до складання більшість внутрішніх частин було покрито клеєм AB, залишаючи мало місця для переробки. Було підраховано, що вся партія продукції коштувала понад 700 000 юанів, що призвело до великих збитків. В чому проблема?
3. Підсумок зустрічі - профілактика цвілі не проводилася
Після того, як керівництво компанії дізналося про інцидент, воно почало розслідування інциденту. «Логотип на пластиковій оболонці перевернутий. Мабуть, проблема з цвіллю», — сказав інженер з якості. Керівник відділу прес-форм негайно організував зустріч з персоналом: 1) Дослідіть, хто встановив прес-форму? 2) Як уникнути такої ж помилки наступного разу?
Витягнувши замовлення на технічне обслуговування прес-форми того дня, я виявив, що це був старий працівник із трирічним стажем роботи в компанії. Оскільки форми не були надійно захищені, і компанія покладалася лише на досвід та інтуїцію монтажника прес-форм, щоб зробити помилки, компанія зіткнулася б з економічними збитками в розмірі 700 000 юанів. Основна причина полягала в тому, що форми не були захищені від помилок.
Як ми можемо запобігти виникненню помилок або мінімізувати ймовірність помилок у сфері проектування прес-форм, проектуючи набір форм? Як бути надійним?
04
Захищений режим
Функція Foolproofing використовує різні режими захисту для різних процесів і категорій помилок, а саме:
1. Відчутний захист від помилок
Режим відчутного захисту від помилок — це режим захисту від помилок апаратного забезпечення, заснований на матеріальних атрибутах продуктів, обладнання, інструментів і операторів. Наприклад, сенсорний перемикач у рисоварці є відчутним режимом захисту від помилок POKA-YOKE. Якщо в рисоварку не додається вода, перемикач нагрівання не можна встановити в положення нагріву. Лише після додавання води перемикач нагріву можна перевести в положення нагріву.
2. Впорядкована профілактика
Упорядкований безпомилково захищений режим — це безпомилково захищений режим, який відстежує порядок виконання кроків процесу або визначає пріоритетність кроків, схильних до помилок і тих, які можна забути, перед роботою над іншими кроками.
3. Групування та підрахунок помилок
Режими захисту від помилок групування та підрахунку — це режими захисту від помилок, які запобігають помилкам у роботі шляхом групування чи кодування.
4. Інформація посилює захист від помилок
Посилений інформаційно-захищений режим забезпечує відстеження шляхом передачі конкретної інформації про продукт між різними місцями та операторами.
05
Рівень надійності
Відповідно до ефекту захисту від помилок пристрою, його можна розділити на 3 рівні:
картина
картина
06
Принципи реалізації безпомилкового права
Нижче наведено кілька основних безпомилкових правил. Дотримання цих правил може ефективно запобігти помилкам у роботі.
1. Принцип легкості
картина
2. Принцип простоти
картина
3. Принципи безпеки
картина
4. Принципи автоматизації
картина
приклад:
картина
картина
07
Як бути надійним
1. Захищений від дурнів дизайн
Причини помилок фундаментально усуваються, щоб помилки ніколи не виникали.
1) Використовуйте метод елімінації, щоб досягти цього.
2) Використовуйте «асиметричну форму», щоб досягти цього.
3) Використовуючи «принцип синхронізації», кілька дій повинні бути виконані разом, щоб бути завершеними. Приклад: Операції при відкритті банківського сховища. Приклад: ручне керування перфоратором (дворучний перемикач).
4) Використовуйте «послідовні» дії для завершення. Приклад: двері ліфта.
5) Принцип екстремального позиціонування. Приклад: кінцевий контактний вимикач гідравлічного підйому.
6) Використовуйте інтерактивні дії для завершення. Приклад: ланцюгова організація.
2. Принцип ізоляції для запобігання дурниць
Розділіть різні зони, щоб захистити певні зони від спричинення небезпеки чи помилок. Принцип ізоляції також називають принципом захисту.
Приклад: Захисний чохол для електричної циркулярної пилки для запобігання потрапляння пилки в руки. Автомобільні ремені безпеки та шоломи під час їзди на мотоциклі. Додайте картон, щоб зменшити пошкодження продукту під час транспортування. Проведіть карткою, щоб увійти.
3. Автоматизація процесів і захист від помилок
Різні оптичні, електричні, механічні, механічні та хімічні принципи використовуються для обмеження виконання або невиконання певних дій, щоб уникнути помилок. Ці автоматичні вимикачі дуже поширені в наш час і є дуже простим застосуванням автоматизації.
1) Управління «плавучістю». Наприклад: У баку для води в туалеті є плаваюча кулька. Коли вода піднімається на певну висоту, плаваюча кулька штовхає важіль перемикача і перекриває джерело води.
2) Завершується «ваговим» контролем. Приклад: коли ліфт перевантажений, двері не можуть бути закриті, ліфт не може піднятися чи опуститися, а також лунає попереджувальний дзвінок.
3) Завершується «легким» контролем. Приклад: в автоматичній камері, якщо освітлення недостатнє, спуск затвора не можна натиснути.
4. Принцип попередження, щоб не допустити дурнів
У разі виникнення аномального явища різні «попереджувальні» сигнали можуть відображатися звуком, світлом або іншим способом, щоб уникнути помилок.
Приклад: коли швидкість автомобіля занадто висока, загоряється сигнальна лампа. Пасок безпеки не був пристебнутий, двері не закриті, сигнальна лампочка загорілася. Під час роботи комп’ютера, якщо клавіша натиснута неправильно, пролунає попереджувальний звук. Коли є помилка в англійському слові в документі word, сторінка автоматично нагадується червоною лінією.
08
Як ефективно запровадити захист процесів
1. Стосовно захисту від помилок слід встановити наступні концепції
1) Самоперевірка і взаємоперевірка - найелементарніші, примітивні, але досить ефективні методи запобігання помилкам.
2) Пристрої Poka-yoke не вимагають великих вкладень ресурсів або високого рівня технологій.
3) Будь-яку операцію або процес транзакції можна попередньо спроектувати за допомогою технології захисту від помилок, щоб запобігти людським помилкам.
4) Нуль дефектів можна досягти шляхом постійного вдосконалення процесу та запобігання помилкам.
5) Poka-yoke має ґрунтуватися на запобіганні, а методи захисту від помилок під час кожної операції процесу слід розглядати на початку проектування.
6) Розгляньте методи захисту від помилок у всіх сферах, де можуть виникнути проблеми.
Дотримуючись наведених вище концепцій для здійснення управління процесами, можна ефективно реалізувати безпомилковий метод.
2. Загальні кроки для впровадження методу захисту від помилок
1) Визначати дефекти продукту/послуги та збирати дані;
2) Відстеження процесу виявлення та виробництва дефектів;
3) Підтвердити робочі інструкції для процесу генерації дефектів;
4) Підтвердити відмінності між фактичним робочим процесом та робочими інструкціями;
5) Перевірте, чи існують такі проблеми в процесі:
6) Аналізувати причини дефектів;
7) Аналізувати причини помилок домашнього завдання;
8) розробляти пристрої захисту від помилок або процедури захисту від помилок для запобігання або виявлення подібних помилок;
9) Підтвердьте ефект захисту від помилок і внесіть коригування процесу, якщо необхідно;
10) Постійний контроль і вдосконалення.
09
Обробляйте безпечні випадки застосування
Приклад 1. Пристрій проти обдурювання упаковки електроінструменту
Проблема: Електроінструменти, аксесуари, інструкції та сертифікати постачаються клієнтам як інтегрований пакет, але завжди трапляється відсутність або неправильна упаковка, і ефект неочевидний після навчання та покарання працівників пакування та проводки.
Приклад 2. Удосконалення захисту від обдурювання в змішаних отворах у виробництві корпусів мобільних телефонів
Після прочитання статті ми краще розуміємо важливість надійного дизайну. Якби компанія заздалегідь виготовила надійні форми, вона б не зазнала економічних втрат у 700 000 юанів. Втрачаються не тільки гроші, а й репутація компанії.
