Німецька нація дуже пізно почала індустріалізацію. Коли Великобританія і Франція завершили промислову революцію, Німеччина все ще була сільськогосподарською країною.
Але зараз у цій лише 80-мільйонній країні налічується понад 2300 світових брендів. У чому причина всесвітньо відомого «Made in Germany»?
1. «Зроблено в Німеччині» раніше було образливим символом
Після того, як німці почали індустріалізацію, вони також пройшли через «етап копіювання»: навчалися у Британії та Франції, крали чужі технології та імітували чужі продукти.
З цієї причини британський парламент також прийняв поправку до Закону про товарні знаки 23 серпня 1887 року, вимагаючи, щоб увесь німецький імпорт, що надходить на британські материкові та колоніальні ринки, мав маркування «Зроблено в Німеччині». «Зроблено в Німеччині» тоді насправді було образливим символом.
Коли Німеччина вступила в епоху індустріалізації, наукові дослідження в університетах були повністю відірвані від сфери виробництва. Хоча «Всесвітній науковий центр» тоді був у Німеччині, американці були дуже розумні. Після того, як вони отримали дипломи в Німеччині та повернулися до Китаю, вони не просто пішли в коледжі та університети, щоб проводити дослідження, а вийшли на ринок, щоб розпочати бізнес.
На початку 1890-х років німецькі вчені поїхали до Сполучених Штатів і виявили, що американська промислова продукція має найвищий технологічний вміст золота. Лише тоді вони чітко висунули політику «поєднання теорії з практикою» і почали енергійно сприяти розвитку прикладної науки. Завдяки міцному фундаменту Німеччини у фундаментальній науці, вона швидко встановила зв'язок між науковою теорією та промисловою практикою, таким чином об'єднавши вчених, інженерів та кваліфікованих робітників світового рівня за півстоліття. Він очолив «Революцію двигунів внутрішнього згоряння та електрифікації», яка дала змогу промисловій економіці Німеччини розвиватися семимильними кроками.
Відтоді німецькі машини, хімікати, електроприлади, оптика, кухонне начиння та спортивні товари стали продуктами найвищої якості у світі, а «Зроблено в Німеччині» стало синонімом якості та репутації. Майже всі найвідоміші компанії Німеччини виросли з тієї епохи. Вони зберігають всесвітню репутацію донині.
2. Цінуйте «славу за собою» і не будьте жадібними до «вигоди перед вами»
Німеччина не є нацією, яка «любить нове і не любить старе». Німці люблять речі з досвідом, історичною пам’яттю, культурною пам’яттю.
Кулькова ручка німецького виробництва впала на землю більше 10 разів, і її досі можна використовувати, коли її підняти. Побудовані в Німеччині житлові будинки не руйнуватимуться 120 років. Навіть якщо вони будуть зруйновані війною, німці повинні відбудувати їх такими, якими вони є.
картина
Є фото німецьких будівель під назвою «Незмінна Німеччина», на якому зображені будинки, побудовані німцями після Другої світової війни, які повністю витримані в стилі епох пізнього середньовіччя бароко та рококо. чому Після Другої світової війни майже всі міста Німеччини були в руїнах, а ті старі будинки були в основному зруйновані війною. Німці дуже переживали, тому що німцям просто подобається своя культура. що робити? Німці відчайдушно хочуть знайти фотографії та креслення року, і повинні відновити їх один за одним, як вони були. Якщо ви сьогодні поїдете до Німеччини, то більшість міст не мають сучасної архітектури, і майже всі вони витримані в стилі епохи бароко та рококо.
Оскільки економічний розвиток Німеччини не залежить від ринку нерухомості, німецькому архітектору складно отримати проект будівництва. Після перемоги в торгах він обов’язково ретельно розробить його, перетворить на образотворче мистецтво та змусить його жити вічно.
Тому в Німеччині ви ніколи не побачите двох однакових будівель. Тому кажуть, що німецькі архітектори звертають увагу не на «вигоду в даний момент», а на «славу позаду».
3. Одна людина веде бізнес тільки один раз
На прес-конференції іноземний репортер запитав Пітера фон Сіменса: «Чому Німеччина з населенням у 80 мільйонів має понад 2300 всесвітньо відомих брендів?»
Президент Siemens AG відповів йому так: «Це залежить від робочого ставлення наших німців і нашої уваги до кожної технічної деталі виробництва. Наші німецькі працівники зобов’язані виробляти першокласну продукцію та забезпечувати зобов’язання доброго після- служба збуту».
У той час репортер запитав його: «Чи не є кінцевою метою підприємства максимізація прибутку? Що це за обов’язок?»
Президент Siemens відповів: «Ні, це економіка Сполученого Королівства та Сполучених Штатів. У нас, німців, є своя економіка. Наша німецька економіка переслідує два пункти: по-перше, гармонію та безпеку виробничого процесу; практичність. це душа виробництва підприємства, а не максимізація прибутку. Робота підприємств спрямована не лише на економічні інтереси. Насправді, невід’ємним обов’язком наших німецьких підприємств є дотримання корпоративної етики та прагнення до досконалості у виробництві продукції. і обов'язок!"
Німецькі товари не ведуть цінових війн і не конкурують з аналогами. По-перше, через захист галузі, а по-друге, тому що ціна не все визначає. Цінова війна може занурити всю галузь у порочне коло. Німецькі компанії хочуть отримувати прибуток, але поки можна гарантувати основний прибуток, гроші можна заробляти. Німці не такі жадібні та нескінченно гоняться за прибутками, але повинні розглянути питання довгострокового та сталого розвитку. Тому німці вважають за краще «трансформувати частину прибутку в більш якісні продукти та кращі послуги, забезпечуючи при цьому базові прибутки».
Одного разу я розмовляв із менеджером магазину каструль Fissler у Берліні й сказав: «Ваші німецькі каструлі можуть служити 100 років, тож за кожен шматочок, який ви продаєте, ви фактично втрачаєте клієнта. Людям не потрібно шукати для вас. Подивіться на їхні каструлі японського виробництва, які закінчуються після 20 років використання, і клієнтам доводиться шукати його знову кожні 20 років. Добре подумайте, чи варті ви цього? Чому ви робите речі такими міцними? Що з ним? Якщо ви скоротите його термін служби, ви не зможете заробити більше грошей?"
Менеджер відповів мені так: «Де, всім людям, які купили нашу каструлю, не потрібно купувати її знову. Це буде добре відомо і залучить більше людей купити нашу каструлю. Ми зараз дуже зайняті. Давай! Наша фабрика кухонного посуду була переобладнана з колишнього арсеналу після Другої світової війни. Лише за кілька десятиліть ми продали понад 100 мільйонів каструль. Чи знаєте ви, скільки людей у цьому світі? Майже 8 мільярдів Зараз все ще є великий ринок із понад 7 мільярдами людей чекає на нас!»
Розумієте, німці думають інакше, і їхні маркетингові стратегії теж різні. Справа робиться один раз у житті, і якщо сказати про нього щось хороше, воно заразить іншу людину. Ця людина знову стане його клієнтом, а потім заразить третього. Це те, що вони роблять.
4. Німеччина не вірить у хорошу якість і низьку ціну
Перевага «Made in Germany» полягає не в ціні. Навіть німці визнають, що «німецька продукція недешева». З японцями можна домовитися про ціну, а з німцями – не знизити. Німці навіть не визнають, що є таке поняття як «висока якість і низька ціна».
Сильна сторона «Зроблено в Німеччині» полягає в його якості, ноу-хау у вирішенні проблем і чудовому післяпродажному обслуговуванні. Загальна продукція, розроблена німецькими компаніями, є провідною у світі та складною продукцією, яку деякий час не можуть виробляти інші країни. Понад 30 відсотків експортних товарів Німеччини є ексклюзивними продуктами, які не мають конкурентів на міжнародному ринку. Промислова продукція, яку виробляють німці, починаючи від тунелебурильних машин для риття метро і закінчуючи маленькими степлерами для секретарської роботи, займає перше місце в світі за якістю.
Всі товари для дітей до 3 років в Німеччині не повинні містити штучних добавок і повинні бути натуральними; усе сухе молоко занесено до списку лікарських засобів; всі товари для матері та дитини дозволено продавати тільки в аптеках, а не в супермаркетах; всі шоколадні цукерки регулюються Використання натурального какао-масла як сировини для обробки та виробництва; усі бренди, що займаються охороною здоров’я та доглядом за шкірою, повинні мати власні лабораторії та плантації рослин, щоб гарантувати, що матеріали є натуральними та органічними.
Непромислові хімічні продукти, вироблені німцями, такі як мийні засоби, засоби для дезінфекції рук і мийні засоби, окрім ефекту очищення та стерилізації, більшість із них застосовують технологію біодеградації, тобто покладаються на мікроорганізми для розкладання хімічних компонентів у них. Звести до мінімуму хімічну шкоду для організму людини. Фільтр-глечик німецького виробництва здатний фільтрувати як неорганічні, так і органічні шкідливі речовини, багатий магнієм. Вода, відфільтрована німецьким чайником з фільтром, злегка солодка.
Німецькі горщики мають природні антибактеріальні та стійкі до високих температур властивості, які є енергозберігаючими та екологічно чистими, а також мають чудові ефекти теплопровідності, тому люди кажуть: «Використовуючи такі німецькі горщики, з однієї свічки можна приготувати смачну їжу». Горщик німецького виробництва може використовуватися 100 років, тому багато німців користуються каструлями, переданими від бабусі.
Для німців будь-яке кухонне начиння потрібно купувати лише раз у житті, а другий раз купувати не обов’язково, тому що ви ніколи в житті не будете ним погано користуватися.
Каструлі для супу, які виробляють німці, повністю зроблені зі сталі, настільки важкі, що їх насилу втримає навіть людина. На внутрішній стороні кришки є дивні візерунки. Я запитав німецького продавця: «Навіщо вам ці викрійки?» ?" Він сказав: "Після того, як його накриють, водяна пара може циркулювати вгору та вниз природним шляхом, і її непросто випалити сухим. Це свого роду технологія". Німецькі каструлі та сковорідки покриті щільними швами. Це може значно заощадити на рахунках за газ.
Я також якось запитав німецького підприємця, чому німецькі продукти «можна використовувати 100 років» на кожному кроці?
Він відповів: «Цьому є дві причини. Одна з причин полягає в тому, що у нас немає ресурсів у Німеччині, і майже вся важлива промислова сировина імпортується з-за кордону, тому ми повинні максимально використати її та продовжити термін служби Це найбільша економія сировини. Ще одна причина полягає в тому, що ми, німці, вважаємо, що якість продукту в основному відображається в тому, чи він «довговічний».
